Fragen & Antworten.

Alle Informationen zu deinem Camper-Abenteuer findest du hier.

Wer ist GreenCamper?

GreenCamper ist die junge, dynamische Produktlinie der DRM bzgl. Vermietung von Campern und Campingbussen. Die vielfach ausgezeichnete DRM – Deutsche Reisemobil Vermietungs GmbH – hingegen kann als „Mutter aller Wohnmobil-Vermietungen in Deutschland“ auf eine 30-jährige Firmengeschichte zurückblicken und verfügt damit über extrem viel Erfahrung.

Welche Modelle und Fahrzeuge kannst Du anmieten?

GreenCamper vermietet Dir Campingbusse von VW und Karmann-Mobil. Angeboten werden der VW T6.1 California Ocean und der Karmann Duncan 495 – beides Campingbusse mit aufstellbarem Schlafdach sowie 4 Sitz- und 4 Schlafplätzen. Fahrbar auch mit Deinem Führerschein – Klasse B.
Den VW T6.1 California Ocean müssen wir Dir sicherlich nicht weiter beschreiben – er ist eben das Original!
Wer oder was ist denn der Karmann Duncan 495? Dieser neue Campingbus auf Ford Transit Custom Basis überzeugte die Fachpresse Nr. 1 („Promobil“) und bezeichnet den bei uns anmietbaren „Karmann Duncan 495“ als das beste Testfahrzeug der letzten drei Jahre in der Bauart „Kompakt-Campingbus“ – noch vor dem Original!
Den Artikel findest Du hier: [ https://www.promobil.de/ratgeber/promobil-test-abschlusszeugnis-beste-modelle/ ]

Gibt es bei Euch Camper mit E-Antrieb zu mieten?
Aktuell haben wir noch keine Camper/Campingbusse mit E-Antrieb in unserer Mietflotte, denn noch konnte uns keines der bislang angebotenen Prototypen überzeugen. Wir sind jedoch an dem Thema dran und werden bald erste Modelle mit E-Antrieb für Euch vorhalten.
Wie alt muss Du als Mieter mindestens sein?
Du als Mieter und Deine jeweiligen Fahrer müssen bei Anmietung mindesten 19 Jahre alt sein und den entsprechenden Führerschein (Klasse B) seit mindestens 12 Monaten besitzen. Bei Fahrzeugabholung wird dies von uns kontrolliert! Bitte bringe daher Deinen Führerschein sowie Deinen (gültigen) Personalausweis – jeweils im Original – zur Vorlage und Einsichtnahme bei der Abholung Deines Campers mit.
Wie lang ist die Mindestmietdauer und wie berechnet sich die Miete?
Der Mietpreis berechnet sich nächteweise – also pro Nacht wie vom Hotelwesen her bekannt – zzgl. einer Servicepauschale pro Anmietung. Die Mindestmietdauer beträgt bei kurzfristigen Anmietungen – d.h. mit Mietbeginn binnen der nächsten 20 Tage – 3 Nächte. Andernfalls beträgt die Mindestmietdauer 6 Nächte – während lokaler Schulferien sind ggf. längere Mindestanmietdauern möglich).
Sind Hunde bzw Haustiere erlaubt?

Die Mitnahme von Hunden ist erlaubt.
Wir bitten alle Hundehalter, die Polster im Mietfahrzeug während der Miete abzudecken. So entsteht eine geringere Belastung für die nachfolgenden Mieter, die ggfs. Allergiker sein können. Auch die Geruchsbelästigung im Auto wird so minimiert.
Der Camper muss im Innenbereich vor Rückgabe von Dir gründlich gereinigt werden.
Für den sicheren und vorschriftsmäßigen Transport der Hunde bis Du als Mieter verantwortlich, ebenso für die Einhaltung etwaiger Einreisebeschränkungen und Impfungen.
Vom Tier verursachte Schäden gehen zu Lasten des Mieters.
Katzen sind zum Schutze unserer Nachfolgemieter leider nicht erlaubt.

Wo kann ich GreenCamper-Campingbusse abholen?

Unsere Camper kannst Du an unseren nachfolgend aufgeführten Anmietstationen abholen:
München / Markt Schwaben
Frankfurt / Kelsterbach
Düsseldorf / Hilden
Hamburg / Henstedt-Ulzburg

Sind Einwegmieten möglich?
Sorry, Einwegmieten – also Abholen an Station X und Abgeben an Station Y – sind derzeit bei uns leider nicht möglich!
Wie alt sind die Camper?
Alle unsere Camper sind Baujahr sowie Erstzulassung 2023 – also absolut neu(wertig)!
Du suchst Camper mit Anhängekupplung?
Hurra! Unsere Camper verfügen über eine Anhängekupplung. Für den Transport von Fahrradträgern auf dem Kugelkopf ist die Nutzung übrigens kostenfrei.
Für den Zugbetrieb – also Fahren mit Anhänger – benötigst Du von uns eine Freigabe, zudem verlangen wir aufgrund der erhöhten Belastung und Verschleißes einen Aufpreis pro Tag.
Du suchst Camper mit Automatik-Schaltung?
Okay, bei uns findest Du diese! Die VW California haben ein DSG-Getriebe, sind somit Automatik-Fahrzeuge. Die Karmann Duncan sind ebenso größtenteils mit einer Automatik-Schaltung ausgestattet.
Du suchst Camper mit IsoFix-Kindersitzbefestigungen?
Voila – hier findest Du die! Unsere VW California Ocean als auch unsere Karmann Duncan 495 haben selbstverständlich auf den Rücksitzen IsoFix-Befestigungspunkte.
Muss ich etwa den Camper vor Rückgabe putzen?
Ähm, ja! Bitte bringe Deinen Camper innen gereinigt zu uns retour. Andernfalls müssen wir Dir eine Reinigungspauschale berechnen. Die Außenreinigung übernehmen wir.
Welche Versicherung ist inklusive?
Alle unsere Camper sind mit einer Haftpflichtversicherung sowie einem Voll-/Teilkaskoschutz mit Selbstbeteiligung ausgestattet. Die Selbstbeteiligung im Schadensfalle beträgt 1.500 € pro Schadensfall und kann mittels einer Zusatzversicherung – abschließbar bis unmittelbar vor Mietantritt – gegen kleines Geld optional reduziert werden.
Welche sinnvolle Zusatzversicherung gibt es?

Unsere Camper sind bereits mit einer Haftpflichtversicherung sowie einem Voll- und Teilkaskoschutz mit Selbstbeteiligung ausgestattet. Ggf. rentiert sich für Dich eine Reiserücktrittskostenversicherung – sehr sicher jedoch eine Selbstbehaltsversicherung. Diese trägt einen Großteil deiner Selbstbeteiligung im Schadensfalle und schont somit wirklich Deine Urlaubskasse. Diese nicht abzuschliessen bedeutet in unseren Augen, am falschen Platz zu sparen.
Den „ERGO Wohnmobil-Reiseschutz (inkl. CDW)“ – Kostenpunkt 9 €/Tag (Stand 04/2023) empfehlen wir Dir somit ausdrücklich. Abschließbar sind beide Versicherungen zusammen oder Einzeln bequem online via nachfolgendem Link:
https://www.reiseversicherung.de/

Ergo Zusatzversicherung Camper

Wie hoch ist die Kaution?
Die Kaution pro Anmietung und Fahrzeug beträgt 1.500€. Diese kannst Du bei Fahrzeugabholung per Kreditkarte (Visa/MasterCard) bei uns hinterlegen. Bitte achte daher auf eine entsprechende Deckung als auch Verfügungsrahmen auf Deiner Kreditkarte. Die Kreditkarte muss gleichlautend auf den Mieter ausgestellt sein. Flachgeprägte Kreditkarten werden nicht akzeptiert.
Wieviel km sind im Mietpreis enthalten? Was kosten Mehr-Kilometer?
Pro Miettag hast Du bei unseren Campern 500 km inklusive. Bei einer einwöchigen Anmietung sind somit 7×500 km = 3.500 km enthalten. Das sollte für Deinen Roadtrip reichen. Etwaige Mehr-Kilometer werden Dir bei Fahrzeug-Rückgabe mit 0,36 €/km berechnet. Sonderangebote sowie Langzeitmieten enthalten ggf. abweichende Inklusive-Kilometer.
Wo kannst Du buchen / reservieren?
Wir haben Dich überzeugt? Klasse! Dann kannst Du hier (www.greencamper.de) bequem, sicher sowie verbindlich online reservieren! Gerne stehen wir Dir aber auch vor Ort an unseren Mietstationen und/oder per Telefon (+49 (0)8121 995-0) zur Verfügung.
Wie lauten die Storno-Bedingungen? So kannst Du stornieren!
Bei Rücktritt von der verbindlichen Reservierung werden folgende Stornogebühren fällig:
∙ 10 % des Mietpreises bis zum 50. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn;
mindestens jedoch 300 € / Reservierung
∙ 50 % des Mietpreises vom 49. bis 15. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
∙ 80 % des Mietpreises ab dem 14. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn
∙ 95 % des Mietpreises am Tag des vereinbarten Mietbeginns
Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang deiner schriftlichen Rücktritts-erklärung beim Vermieter. ACHTUNG: Eine Nichtabnahme/-abholung gilt als Rücktritt! Zur Absicherung des Stornorisikos empfehlen wir Dir den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung.
Langzeitmieten / Camper-Abo – suchst Du das?

Her damit! Unter Langzeitmieten verstehen wir Anmietungen von mehr als 3 Monaten Mietdauer bis zu 12 Monate. Ein Camper-Abo ist nur ein hipperes/neueres Wort für Langzeitmiete; auch hier werden regelmäßige Mietzahlungen pro Monat fällig. Bei Interesse wende Dich bitte direkt an unsere Reservierungshotline +49 (0)8121 995-0 bzw. per E-Mail an hallo@greencamper.de.
WICHTIG: Um Dir ein passendes Angebot unterbreiten zu können, benötigen wir den gewünschten Anmietzeitraum – also von Datum sowie bis Datum – und wenn möglich Deine gewünschte Kilometer-Laufleistung.

Welche Zubehöre findest Du bei uns?
Um deinen Roadtrip zu vervollkommnen, bieten wir u.a. noch nachfolgendes sinnvolles Zubehör an. Dieses kannst du – vorbehaltlich Verfügbarkeit – leihweise hinzu buchen:
∙ Porta Potti (Tragbares WC)
∙ Campingstühle
∙ Campingtisch
∙ BettSet
∙ Koch-/GeschirrSet
∙ Kindersitze
∙ Heck-Fahrradträger (VW California)
∙ „Italien“-Warntafeln
∙ Fahrradträger für Anhängekupplung
Mit welchem Verbrauch musst Du rechnen?
Unsere Camper-Flotte ist mit sparsamen Dieselmotoren der neuesten Generation ausgestattet. Je nach Fahrweise und Beladungszustand rechne bitte mit einem Verbrauch von 6-9 Litern Diesel/100km. Dein Vorteil: Dieselmotoren sind verbrauchsarm und Diesel ist europaweit verfügbar. Das Tanken selbst dauert – egal wo – zumeist nur wenige Minuten.
Welche Leistungen sind im Mietpreis enthalten – was kannst Du von uns erwarten?
  • 500 Frei-Kilometer/Tag (Standardtarif)
  • Deutsche Mehrwertsteuer
  • Vollkasko-/Teilkaskoschutz mit 1.500 € Selbstbeteiligung pro Schadensfall (kann reduziert/abgesichert werden)
  • Haftpflichtversicherung mit pauschal 100 Mio. € Deckungssumme (Personenschäden mit max. 12 Mio. € pro Person)
  • Mobilitäts-Garantie des Basis-Fahrzeuges und DRM Schutzbrief, beides für ganz Europa
  • Markise
  • Fahrerhaus-Klimaanlage
  • Außenreinigung nach der Miete
  • Gefüllte Gasflasche (Größe modellabhängig)
  • Ausgleichskeile
  • Wasserschlauch
  • Verlängerungskabel und Adapter für den Anschluss an CEE- und Schuko-Steckdosen
  • Warndreieck, Verbandskasten und Warnwesten
In welche Länder darfst Du mit unseren Campern reisen?

Fast ganz Europa steht Dir offen! Für Reisen in einige Staaten Süd- und Osteuropas wird eine Ausnahmegenehmigung gebraucht. Diese muss Du dir bei Abholung von uns ausstellen lassen (kostenfrei).

Folgende Länder kannst Du ohne Einschränkung bereisen:
Andorra, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lichtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowenien, Spanien, Vatikan

Für folgende Länder benötigst Du eine (kostenlose) Ausnahmegenehmigung von uns:
Albanien, Bosnien-Herzegowina, Estland, Griechenland, Kosovo, Lettland, Litauen, Montenegro, Nord-Mazedonien, Polen, Serbien, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Zypern

Folgende Länder sind derzeit leider VERBOTEN:
Bulgarien, Irak, Iran, Israel, Marokko, Moldawien, Rumänien, Russland, Syrien, Tunesien, Türkei, Ukraine, Weißrussland

Nicht aufgeführte Länder auf Anfrage. (z.B. Island, Malta)
Bitte beachte, dass bei Reisen nach Osteuropa, in das nördliche Skandinavien oder nicht-europäische Länder im Falle eines Unfalles oder einer Panne die Hilfe länger braucht.

Bitte informiere Dich vorab über die Verkehrsregeln, Mautgebühren und sonstige Regelungen in den von Dir bereisten Ländern.

Was bedeutet euer „Soziales/Grünes Engagement“?

Pro Anmietung wollen wir der Gesellschaft etwas zurückgeben – daher engagieren wir uns mit einem kleinen Betrag pro Anmietung bei einem sozialen und/oder grünen Projekt.

Dies kann wie aufgezeigt durch Pflanzen von Bäumen erfolgen oder aber eben auch z.B. durch Sponsoring von (Plastik-)Reinigungsaktionen der Umwelt bzw. Gewässern/Meere; Pflanzen und Betreuen von Blumenwiesen ….

Die Auswahl behalten wir uns vor, wir werden auf unserer Homepage jedoch nach erfolgter Aktion darüber berichten. Damit das Geld vollumfänglich ohne Verwaltungsabzüge bei den Projekten ankommt, verzichten wir wissentlich auf die Zwischenschaltung von entsprechenden Vermittlern und Plattformen.

Du hast einen Vorschlag für uns? Dann bitte her damit! Schicke diesen bitte per E-Mail an hallo@greencamper.de. Wir werden diesen gewissenhaft prüfen und Dir ein Feedback geben.